近日，洛阳市公安局召开全市公安机关“平安守护”专项行动总结讲评暨治安重点工作推进会，对2020年度市委政法委通报命名的10个“枫桥式公安派出所”颁发了奖牌。
近年来，栾川县局叫河派出所深入学习传承“枫桥经验”精髓要义，坚持以人民为中心，践行党的群众路线，努力做到“小事不出村，矛盾不上交”，使“枫桥经验”在落地生根，开花结果。
坚持党建统领 做好整体工作
坚持党建引领，坚持党建统领，叫响“公安姓党”。叫河派出所将党建工作置于各项工作始终，不断深化“两学一做”专题教育，认真落实“三会一课”“党员民主评议”“主题党日+活动”等制度，筑牢忠诚警魂。综合协调各方面的力量，全力以赴，争创“枫桥式”派出所。圆满完成了上级部署的各项工作任务，确保了辖区的政治安全和社会稳定，为辖区经济发展和群众安居乐业创造了良好的治安环境和法治环境。
坚持人民为主体 优化服务模式
从群众的切身利益和实际困难出发，成立“人民调解室”搭建为民解忧新平台通过“警法联调”提高矛盾纠纷化解成功率。聘请当地退休干部为义务调解员，三川法庭对每一起调解进行法律确认，保障调解以后双方当事人能积极履行调解协议内容，并下栾川县人民法院民事裁定书，给调解工作赋予更有力的法律保障。自2020年7月1日“人民调解室”成立以来共调解案件20余起，下达民事裁定书30余份。力争通过创新型调解方式，及时就地化解矛盾纠纷，充分发挥维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，力争创建“矛盾不出调解室”的新枫桥派出所。
加强民警公仆意识，努力搞好窗口工作，以“人民满意”为宗旨，对待群众求助积极主动，热心解决。推行交警队与派出所“合体”，全面提升管控服务能力，使一些简易业务在派出所办理使群众少跑腿。派出所参与交通管理，派出所第一时间快速出警、固定证据，及时了解事故原因情况，对轻微事故当场调解处理，引发的纠纷打架问题从一一处理做到一揽子解决。服务窗口贴心化，提升户政业务服务效率。结合本地农村群众“赶集”习惯，逢镇上集市户籍服务窗口实行延长服务，打破朝九晚五工作制，实现群众办事“一集赶完”。
坚持“三个服务” 提升辖区群众满意度
叫河派出所始终“把群众的事，当成自己的事，群众满意了，我们才心安”作为工作座右铭，全力做好“三个服务”。一是服务好党委政府中心工作。立足公安机关职责任务，全力服务辖区党委政府中心工作，为全镇社会经济健康发展保驾护航。二是服务好辖区群众。延伸“互联网+”公安便民利民服务，户籍室通过延长服务，让群众少跑腿，方便群众随时办理证照业务。三是服务好辖区企事业单位。通过互联网平台建立了“警企QQ群”“警企微信群”“公安微博”，及时发布犯罪预警信息、治安情况并收集涉企违法犯罪信息。派出所定期走访企业，定期开展“送法进企业”活动，全面了解企情民意。同时有针对性地制定各类企业安防实施方案，针对发案突出问题，及时下发安防整改意见。
民警在辖区各村设置矛盾纠纷、信息收集员，做到矛盾早掌控。派出所定期联系15个村1个搬迁社区收集员，做到日报告能看到，月收集有信息。采取不定时上报矛盾机制，及时收集即时化解调解。每月召开综治例会，汇总矛盾收集情报，针对矛盾纠纷问题对症下药会商研究。同时深入推进“零发案村”创建。通过夯基础、促打防、优服务，努力打造发案少、秩序好、打击有力、社会稳定、党委政府和人民群众满意的平安叫河。
叫河派出所连续十年没有发生民转刑案件，连续十年没发生命案，2020年有7个村连续12个月实现刑事案件零发案，群众安全感和执法满意度排名靠前。
洛阳公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚决履行新时代职责使命，不断推进基层社会治理创新，深入化解矛盾纠纷，用心服务人民群众，切实维护社会平安，努力促进社会和谐的新形象新风貌。
来源：平安洛阳
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