
7月17日,走进涧西区湖北路街道七二五社区联盟路8号院,门口智能道闸有序起落,院内电动车集中充电区车辆排列整齐,机动车停放规范,公共区域干净整洁。看着眼前的变化,81岁老人薛秋菊难掩喜悦:“小区管起来了,环境好了,心情也舒畅多了。”

就在几个月前,这个老院子还是另一番景象:外来车辆随意进出、车辆乱停乱放、垃圾清运常常滞后。
联盟路8号院建于20世纪90年代,共有2栋楼、131户居民。由于户数少、体量小,专业物业公司不愿入驻。引进物业无门,今年年初,社区党委决定转换思路——发动小区热心居民成立自治小组。包括张迎红在内的5名居民主动响应,挑起了管理重担。
自治小组的首要任务,是解决门卫、保洁和垃圾清运等基本运转问题,而这有赖于居民公共管理服务费的缴纳。然而,到今年5月,上半年缴费的仅有70户。“每户每月25元,这些钱连门卫工资都顾不住。”张迎红坦言,过去小区也曾有人牵头管理,但都没能坚持下来。尽管自治小组作出定期公布收支账目等承诺,但居民因缺乏信任仍持观望态度。
关键时刻,社区党委主动靠前,联动网格员、自治小组逐户走访答疑解惑,帮助搭建沟通平台。社区党委书记刘瑜表示:“居民自治开头难,我们要做的,就是当好桥梁。”社区介入,既给了自治小组底气,又让居民吃下“定心丸”。在持续助力下,缴费户数从70户逐步增加到100户,为自治运转开了个好头。
自治小组面临的更大挑战,是小区长期存在的“停车乱”“外来车多”问题。过去由于缺乏封闭管理,外部车辆随意进出,不仅挤压本小区居民停车空间,还时常因挪车引发纠纷甚至报警。
为此,社区及自治小组积极引入第三方企业加装智能道闸系统,由于缺少启动资金,便创新采用“企业投资、收益分成”的合作模式——道闸建设及后续维护费用由企业承担,合作期限为8年,其间产生的停车收益由企业与小区公共收益对半分成。同时,自治小组科学划定44个固定停车位,对本小区车主按每月30元的标准收取停车费,既保障业主优先停车权,也有效限制外来车辆进入。
看到小区变化,又陆续有居民缴费。张迎红算了一笔细账:107户居民每月共缴费2675元,基本覆盖门卫工资和院落保洁支出;停车收益则用于垃圾清运和公共照明维护。
此外,小区还加装了电动车充电设施,从源头杜绝“飞线”充电。
“没有让大家增加支出,资源盘活了,小区有序管理起来了,真好。”孟团旗老人的这句话,道出不少居民的心声。
联盟路8号院的转变,是社区党建引领基层高效能治理的一次生动实践。“我们的角色不是包办,而是搭台、引导、兜底,让居民真正成为小区的主人。”刘瑜表示,下一步将持续完善网格治理模式,跟进指导自治小组规范运行,推动建立长效管理机制,并逐步向同类型小区推广。
洛报融媒·掌上洛阳客户端记者 吕百营 实习生 李紫玄 文/图 通讯员 许丽霞