汪阿姨，这是您平时吃的氯吡格雷和阿司匹林肠溶片，还有阿托伐他汀钙和单硝酸异山梨酯，我们都给您带来了，您看看对不对？”7月22日上午，当社区网格员张棉棉将四盒封装完好的药品递到汪阿姨手中时，老人家的眼眶湿润了。
这一幕，发生在芳林北路社区唐宫西路付56号院1号楼2单元的汪阿姨家中。汪阿姨今年72岁，是一名独居的困难老人，几年前做过心脏搭桥手术，术后需要长期服用抗凝、降脂及扩冠药物维持心脏功能。然而，汪阿姨退休金微薄，药费开支一直是压在她心头的一块大石。更让她犯难的是，几种药分属不同厂家，每月的购药、取药、核对，对腿脚不便的她来说都是不小的折腾。
社区网格员在日常“敲门行动”中了解到汪阿姨的难处后，第一时间将她的用药需求列入社区的“微心愿”清单。恰逢社区党总支联合辖区爱心药企仁正堂开展“红色合伙人·夏日送安康”走访慰问活动，汪阿姨的情况被精准“派单”给了结对药企。药企负责人得知后，立即按照汪阿姨长期服用的药品目录和品牌要求，准备了氯吡格雷、阿司匹林肠溶片、阿托伐他汀钙和单硝酸异山梨酯，并安排专业人员随同上门。
在汪阿姨家中，药企尚经理不仅将药品一一清点交接，还仔细查看了老人家中剩余药品的有效期，帮她整理好药箱，并在药盒上用大字标注了每日服用剂量和时间。“汪阿姨，氯吡格雷一定要早上空腹吃，阿托伐他汀钙是晚上睡前吃，单硝酸异山梨酯如果出现头痛是正常反应，别紧张……”张药师一边叮嘱，一边将用药注意事项写在了老人随手可及的日历本上。
汪阿姨拉着社区工作人员的手，连声道谢：“我这心脏搭桥后，药一天都不能断，有时候实在舍不得花钱，就想偷偷减量。你们送来的不只是药，是救命的希望啊！”
一次送药上门，折射出社区党总支为民服务的精细化治理逻辑。此次慰问不是一送了之，而是建立在前期充分摸底排查基础上的“点单式”帮扶。社区依托网格化管理，为辖区每位特殊困难老人建立了动态的“健康关爱档案”，详细记录其病史、用药需求和家庭情况。此次联合辖区药企开展走访，正是社区党总支将“群众需求清单”转化为共建服务清单的生动实践。
